Dúvidas frequentes, respostas claras.

Esclareça as suas dúvidas

Reunimos as respostas às questões mais comuns sobre a durabilidade das nossas peças, envios e trocas simples.

O aço inoxidável pode ir à água?

Causa alergias em peles sensíveis?

Como funciona o envio para Portugal?

Qual é a política de trocas?

Sim. Todas as nossas peças são feitas em aço inoxidável cirúrgico de alta qualidade, totalmente à prova de água. Pode tomar banho ou ir ao mar sem que percam o brilho.

Não. O aço inoxidável utilizado pela UTZUMI é hipoalergénico, livre de níquel e chumbo, sendo ideal para uso diário mesmo em peles extremamente sensíveis.

Oferecemos frete grátis para todo o território de Portugal. O prazo de entrega estimado é de dois a quatro dias úteis após a confirmação da encomenda.

Dispomos de um prazo de catorze dias após a receção para solicitar a troca ou devolução simples do seu artigo, desde que este não tenha sido usado.

Ainda tem dúvidas?

Se não encontrou a resposta que procurava, a nossa equipa de apoio ao cliente está sempre disponível para ajudar.